- Szybka dostawa
- Profesjonalne doradztwo
- Szybki kontakt
- Tylko sprawdzone części
- Wybierz pojazd
- Dobierz części do auta
- Zamów prosto do domu
U nasz znajdziesz to czego szukasz. Dbamy o zadowolenie i bezpieczeństwo klienta sprowadzając i sprzedając tylko sprawdzone elementy!
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem autoczesci.wielun.pl ma charakter informacyjny. Określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego, w szczególności składaniem i realizacją zamówień na części samochodowe oraz korzystaniem z usług dostępnych za pośrednictwem Sklepu.
Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące podstaw, celów, zakresu i okresu przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych, praw osób, których dane dotyczą, a także zasad stosowania plików cookies i podobnych technologii.
1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest:
AGW Wojciech Musialski
ul. Głowackiego 28
98-300 Wieluń
NIP: 8321328837
adres poczty elektronicznej: kontakt@autoczesci.wielun.pl
adres Sklepu Internetowego: autoczesci.wielun.pl
– zwany dalej „Administratorem”, będący jednocześnie Sprzedawcą prowadzącym Sklep Internetowy.
1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej „RODO”.
1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, z wyjątkiem sytuacji, w których:
podanie określonych danych jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży albo świadczenia Usługi Elektronicznej – w takim przypadku niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy;
obowiązek przetwarzania określonych danych wynika z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych lub rachunkowych.
Zakres danych wymaganych w konkretnym przypadku jest wskazywany podczas korzystania z odpowiedniej funkcjonalności Sklepu, w szczególności podczas składania Zamówienia.
1.5. Administrator przetwarza dane zgodnie z zasadami wynikającymi z RODO, w szczególności dba, aby dane były:
przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
zbierane w konkretnych i zgodnych z prawem celach;
adekwatne i ograniczone do tego, co niezbędne;
prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane;
przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne;
odpowiednio zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.
1.6. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do charakteru, zakresu oraz celów przetwarzania danych osobowych oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
1.7. Określenia pisane w niniejszej Polityce Prywatności wielką literą, takie jak Klient, Produkt, Sklep Internetowy, Zamówienie, Umowa Sprzedaży lub Usługa Elektroniczna, należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronie autoczesci.wielun.pl.
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.
W zależności od okoliczności podstawą przetwarzania może być:
zgoda osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
konieczność zawarcia lub wykonania umowy albo podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie mają charakteru nadrzędnego.
2.2. Konkretna podstawa przetwarzania zależy od celu, w którym dane są przetwarzane.
Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu:
przyjęcia i obsługi Zamówienia;
zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży;
realizacji płatności;
przygotowania i wydania lub wysłania zamówionych części samochodowych;
kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z Zamówieniem;
obsługi zwrotów, reklamacji oraz innych zgłoszeń dotyczących zawartej umowy.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:
imię i nazwisko;
adres rozliczeniowy;
adres dostawy;
adres poczty elektronicznej;
numer telefonu;
informacje dotyczące Zamówienia;
w przypadku przedsiębiorców – firmę, adres prowadzenia działalności oraz NIP.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania Umowy Sprzedaży, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Jeżeli Sklep Internetowy umożliwia utworzenie Konta Klienta albo korzystanie z innych Usług Elektronicznych, dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy o świadczenie danej Usługi Elektronicznej.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane mogą obejmować w szczególności:
imię i nazwisko;
adres poczty elektronicznej;
dane logowania;
historię Zamówień;
inne informacje przekazane przez Klienta w związku z korzystaniem z Konta.
Dane są przetwarzane przez okres korzystania z danej Usługi Elektronicznej, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub innych dostępnych kanałów komunikacji mogą być przetwarzane w celu obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji.
Dotyczy to również zapytań związanych z:
dostępnością części samochodowych;
doborem części do określonego pojazdu;
numerami katalogowymi i oznaczeniami produktów;
realizacją Zamówienia;
dostawą;
płatnością;
reklamacją lub zwrotem.
Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy lub działań podejmowanych przed jej zawarciem, podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W pozostałych przypadkach podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się ze Sklepem.
Dane mogą obejmować w szczególności:
imię i nazwisko;
adres poczty elektronicznej;
numer telefonu;
dane pojazdu przekazane dobrowolnie w celu doboru części;
treść korespondencji;
inne informacje dobrowolnie podane przez osobę kontaktującą się ze Sklepem.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia korespondencji, a następnie – jeżeli istnieje ku temu podstawa – przez okres konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane dotyczące transakcji mogą być przetwarzane w celu:
prowadzenia dokumentacji księgowej;
wystawiania i przechowywania dokumentów sprzedaży;
realizacji obowiązków podatkowych;
realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane są przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator może przetwarzać dane w celu:
obsługi reklamacji;
obsługi odstąpienia od umowy;
obsługi zwrotów;
ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
Podstawą przetwarzania może być, zależnie od charakteru sprawy:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.
Dane mogą być przechowywane do czasu zakończenia danej sprawy, a następnie do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń.
Administrator może prowadzić marketing własnych produktów i usług.
Jeżeli marketing nie wymaga wykorzystania kanału komunikacji, dla którego przepisy przewidują konieczność uzyskania uprzedniej zgody, podstawą przetwarzania danych osobowych może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnej działalności.
W przypadku przesyłania informacji handlowych lub prowadzenia marketingu za pomocą środków komunikacji elektronicznej dane będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych w celach marketingu bezpośredniego.
Jeżeli w Sklepie dostępny jest newsletter, zapisanie się do niego jest dobrowolne.
Dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji dotyczących m.in.:
nowych części i produktów;
aktualnej oferty Sklepu;
promocji;
ofert specjalnych;
informacji dotyczących działalności Sklepu.
W zakresie przetwarzania danych osobowych podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli jest ona wymagana dla danego procesu.
Wysyłanie informacji handlowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
Dane są wykorzystywane do czasu rezygnacji z newslettera, cofnięcia odpowiedniej zgody albo zakończenia świadczenia tej usługi.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.
Administrator może analizować sposób korzystania ze Sklepu w celu:
poprawy jego działania;
wykrywania błędów technicznych;
rozwijania funkcjonalności;
tworzenia statystyk;
poprawy jakości obsługi Klientów.
W przypadku wykorzystywania technologii wymagających zgody użytkownika będą one uruchamiane dopiero po uzyskaniu takiej zgody.
Zakres i czas przetwarzania zależą od wykorzystywanego rozwiązania technicznego.
Jeżeli w Sklepie zostaną wdrożone narzędzia reklamowe lub remarketingowe wykorzystujące pliki cookies lub podobne technologie, mogą one działać wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz wyborem dokonanym przez użytkownika w zakresie zgód.
Takie rozwiązania mogą służyć w szczególności do:
mierzenia skuteczności reklam;
tworzenia statystyk kampanii;
dopasowywania treści reklamowych;
prowadzenia remarketingu.
Jeżeli zastosowanie takich technologii wymaga zgody, podstawą przetwarzania danych osobowych będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4.1. W związku z prowadzeniem Sklepu Internetowego Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych.
Dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji określonego celu oraz tylko w zakresie potrzebnym do jego realizacji.
4.2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
Jeżeli Klient wybierze dostawę Zamówienia, Administrator może przekazać dane podmiotowi odpowiedzialnemu za doręczenie przesyłki.
Mogą to być w szczególności:
imię i nazwisko;
adres dostawy;
numer telefonu;
adres e-mail;
dane niezbędne do prawidłowego doręczenia przesyłki.
Jeżeli Klient wybierze płatność realizowaną za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane temu operatorowi.
Administrator nie powinien otrzymywać danych umożliwiających samodzielne wykorzystanie karty płatniczej Klienta, jeżeli płatność jest obsługiwana bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych.
Dane mogą być udostępniane podmiotom świadczącym Administratorowi usługi techniczne niezbędne do funkcjonowania Sklepu, w szczególności:
dostawcom hostingu;
dostawcom oprogramowania sklepowego;
dostawcom poczty elektronicznej;
administratorom technicznym strony;
dostawcom systemów informatycznych;
podmiotom świadczącym usługi serwisowe i techniczne.
Dane mogą być przekazywane między innymi:
biuru rachunkowemu;
doradcom podatkowym;
kancelariom prawnym;
podmiotom zajmującym się dochodzeniem należności;
w zakresie, w jakim jest to konieczne do świadczenia danej usługi.
Dane mogą zostać przekazane właściwym organom publicznym, sądom lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.
Samo prowadzenie Sklepu Internetowego nie oznacza, że dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli jednak Administrator będzie korzystał z usług dostawców, którzy wiążą się z przekazywaniem danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, przekazanie będzie następowało wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO.
W szczególności może ono opierać się na:
decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
standardowych klauzulach umownych;
innych mechanizmach przewidzianych w RODO.
Informacja o takim przekazywaniu oraz stosowanych zabezpieczeniach powinna odpowiadać rozwiązaniom faktycznie wykorzystywanym w Sklepie.
6.1. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, chyba że w przyszłości zostanie wdrożony taki mechanizm zgodnie z obowiązującymi przepisami i użytkownik zostanie o tym odpowiednio poinformowany.
6.2. Jeżeli w Sklepie wykorzystywane będą narzędzia analityczne lub reklamowe umożliwiające profilowanie użytkowników w celach marketingowych, będą one stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – tam, gdzie jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Profilowanie marketingowe może polegać przykładowo na analizowaniu:
przeglądanych kategorii części samochodowych;
oglądanych Produktów;
produktów dodanych do koszyka;
wcześniejszych zakupów;
aktywności użytkownika w Sklepie.
Samo takie profilowanie nie będzie decydować o możliwości dokonania zakupu w Sklepie.
Osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują – w zakresie wynikającym z RODO i w zależności od podstawy przetwarzania – następujące prawa:
Osoba ma prawo uzyskać informację, czy Administrator przetwarza jej dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych i ich kopię.
Osoba może żądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
Osoba może żądać usunięcia swoich danych w przypadkach określonych w RODO.
Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może być zobowiązany do dalszego przechowywania niektórych danych, np. ze względu na obowiązek wynikający z przepisów prawa albo konieczność ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W przypadkach określonych w RODO można żądać ograniczenia sposobu przetwarzania danych.
Jeżeli spełnione są warunki określone w art. 20 RODO, osoba może mieć prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego albo zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, osoba może wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
Administrator zaprzestanie wówczas przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, albo danych potrzebuje do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Jeżeli dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, osoba może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą dalej przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego.
Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W Polsce organem właściwym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw lub uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych można skontaktować się z Administratorem:
AGW Wojciech Musialski
ul. Głowackiego 28
98-300 Wieluń
e-mail: kontakt@autoczesci.wielun.pl
Pliki cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi albo odczytywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Cookies mogą być stosowane między innymi w celu:
zapewnienia prawidłowego działania Sklepu;
utrzymywania sesji użytkownika;
zapamiętywania produktów znajdujących się w koszyku;
zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu;
zapamiętywania ustawień użytkownika;
prowadzenia analiz i statystyk – po spełnieniu wymagań prawnych;
prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.
Sklep może wykorzystywać pliki cookies, które są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub prawidłowego działania podstawowych funkcjonalności Sklepu.
Mogą one odpowiadać między innymi za:
działanie koszyka;
proces składania Zamówienia;
utrzymanie sesji użytkownika;
zapamiętanie ustawień niezbędnych do działania strony;
zapewnienie bezpieczeństwa.
W zakresie dopuszczonym obowiązującymi przepisami korzystanie z takich technologii nie wymaga zgody użytkownika.
Jeżeli Sklep korzysta z opcjonalnych technologii analitycznych, służą one w szczególności do analizowania sposobu korzystania ze strony i poprawy jej funkcjonowania.
Technologie takie będą wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi reklamowych, cookies marketingowe mogą służyć między innymi do:
mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
prowadzenia remarketingu;
dopasowywania reklam do zainteresowań;
ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy.
Takie technologie będą uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
Użytkownik powinien mieć możliwość wyboru, na jakie opcjonalne kategorie plików cookies wyraża zgodę.
Odmowa zgody na opcjonalne cookies nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.
Użytkownik powinien mieć również możliwość późniejszej zmiany swoich ustawień oraz wycofania udzielonej zgody w sposób równie łatwy, jak jej udzielenie.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w szczególności:
blokować zapisywanie cookies;
usuwać zapisane cookies;
ograniczać stosowanie cookies przez określone strony.
Całkowite zablokowanie niektórych plików cookies może jednak spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania lub procesu składania Zamówienia.
Administrator może wykorzystywać w Sklepie usługi podmiotów zewnętrznych, w szczególności w zakresie:
płatności elektronicznych;
dostaw;
hostingu;
poczty elektronicznej;
obsługi technicznej;
analityki;
marketingu.
Zakres danych przekazywanych takim podmiotom zależy od faktycznie wykorzystywanej usługi.
Jeżeli zastosowanie określonego narzędzia wiąże się z wykorzystywaniem opcjonalnych plików cookies lub podobnych technologii wymagających zgody użytkownika, narzędzie powinno zostać uruchomione dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych odpowiedniego do istniejącego ryzyka.
Dostęp do danych osobowych powinien być ograniczony do osób i podmiotów, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.
Administrator podejmuje działania mające chronić dane w szczególności przed:
nieuprawnionym dostępem;
niezgodnym z prawem wykorzystaniem;
przypadkową utratą;
zniszczeniem;
uszkodzeniem;
nieuprawnionym ujawnieniem lub zmianą.
W Sklepie mogą znajdować się odnośniki prowadzące do innych stron internetowych lub serwisów prowadzonych przez niezależne podmioty.
Po opuszczeniu strony autoczesci.wielun.pl użytkownik powinien zapoznać się z zasadami ochrony prywatności obowiązującymi w odwiedzanym serwisie.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy danych przetwarzanych przez:
AGW Wojciech Musialski
ul. Głowackiego 28
98-300 Wieluń
NIP: 8321328837
e-mail: kontakt@autoczesci.wielun.pl
strona internetowa: autoczesci.wielun.pl
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:
zmiany obowiązujących przepisów;
zmiany sposobu działania Sklepu;
wprowadzenia nowych funkcjonalności;
wdrożenia nowych narzędzi;
zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie autoczesci.wielun.pl.
Zmiany Polityki Prywatności nie mogą ograniczać praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.